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網廳使用幫助
  • 一、送貨上門方式

    如選擇送貨上門方式,請根據"手機購買流程"或"號卡購買流程"完成購買,并在線支付成功,由物流公司將貨品配送上門。

    二、用戶自提方式

    如選擇自提方式,請根據"手機自提流程"或"號卡自提流程"完成預約,并選擇取貨營業廳,攜帶相關證件在規定時間內到相應營業廳取貨付款。

    三、關于發票

    手機配送時,我們將現場提供等額發票和"三包"證件,發票日期以打印日期為準,另請您保存好網上購機簽收單,以備維修時使用。發票的抬頭默認為您手機號碼賬戶名稱"

  • 普通號卡購買,有"購買"和"預約"兩種方式

    a.點擊"全部商品分類"中"選號入網,進入"選號入網"頁

    b.點擊"全部商品分類"-"選號入網"-"普通號碼",進入"選號入網"頁

    c.直接點擊"選號入網",進入"選號入網"頁

    進入"選號入網"頁,選擇篩選條件后,在搜索出的號碼中選擇一個號碼,可以選擇"購買"或"預約"

    "預約"方式(即營業廳自提)

    選中一個號碼后,點擊"預約"

    在提示框中輸入驗證碼,點擊"確認"

    輸入相關信息,點擊"提交訂單"

    訂單成功,按照下方提示辦理即可。

  • 普通號卡購買,有"購買"和"預約"兩種方式

    a.點擊"全部商品分類"中"選號入網,進入"選號入網"頁

    b.點擊"全部商品分類"-"選號入網"-"普通號碼",進入"選號入網"頁

    c.直接點擊"選號入網",進入"選號入網"頁

    進入"選號入網"頁,選擇篩選條件后,在搜索出的號碼中選擇一個號碼,可以選擇"購買"或"預約"

    "購買"方式

    選擇一個號碼,點擊"購買",輸入驗證碼,點擊"確認"

    進入"套餐選擇"頁面,選擇一個套餐,點擊"確定"

    進入"購物車"頁面,勾上我的購物車,勾上"我同意",點擊"去結算"

    進入"填寫核對訂單信息"頁,填寫相關信息保存或確認后,點擊"提交訂單"

    訂單提交成功,選擇支付方式,點擊"結算"

    出現提示后點擊"確定",進入支付頁面,輸入相關信息即可完成購買。

    (2)188號卡購買

    進入"188選號"頁,有以下兩種方式

    a.從"首頁-選號入網-188靚號"進入"188選號"頁

    b.從"選號入網"頁中選擇"點擊選擇188號碼"進入"188選號"頁

    進入"188選號"頁,選擇地區,號碼類型,或搜索號碼后四位,在搜索出的號碼,選擇一個號碼,

    點擊"立即購買",在彈出的對話框中輸入驗證碼,點擊"確定"

    進入"選套餐"頁,選擇一個套餐,點擊"下一步"

    填寫入網信息,配送信息,勾上"我同意",點擊"提交訂單"(默認支付方式為"在線支付",默認送貨方式為"送貨上門")

    訂單提交成功,選擇支付方式,點擊"結算"

    在出現的提示框中點擊"確定",進入支付頁面,輸入相關信息即可完成購買。

  • 流程一:打開瀏覽器,登陸后點擊左側“優惠購機”或“手機專區”

    流程二:在“手機專區”頁面中,有“合約機、裸機、MIFI”三種手機類型共選擇,購買方式有“在線購買”和“營業廳自提”兩種。

    合約機-營業廳自提

    在“手機專區”頁面中,點擊合約機,入合約機頁面,選擇篩選條件后,在搜索出的手機里選擇一款手機,進入“終端詳情頁”,在購買方式中選擇”營業廳自提“,點擊下方”營業廳自提“,有用已登錄號自提和其他號自提兩種方式

    選擇營業廳,點擊“確認”

    選擇一個合約,點擊“確認”

    綁定一個手機號,默認為已登錄號碼,也可以選擇“綁定其他移動手機號

    (1)選擇綁定已登錄號碼

    勾上“我同意“,點擊”確認去結算“,訂單生成。

    (2)選擇綁定其他移動手機號

    點擊“綁定其他移動手機號”,輸入移動手機號—點擊“獲取短信驗證碼”—輸入短信驗證碼—點擊“確認”。

    勾上“我同意”,點擊“確認去結算”

    生成訂單,按照訂單下方提示去營業廳自提即可。

  • 流程一:打開瀏覽器,登陸后點擊左側“優惠購機”或“手機專區”

    流程二:在“手機專區”頁面中,有“合約機、裸機、MIFI”三種手機類型共選擇,購買方式有“在線購買”和“營業廳自提”兩種。

    合約機-在線購買

    (1)點擊合約機,進入合約機頁面

    (2)選擇篩選條件后,在搜索出的手機里選擇一款手機,進入“終端詳情頁”,選擇“在線購買”,選擇顏色后點擊“立即購買”

    (3)進入“新用戶選合約套餐”頁,選擇一個合約,點擊“確認”

    (4)有用舊號和新號綁定兩種方法(4-1和4-2)。

    4-1.用舊號綁定

    若已用手機號登陸,則默認為綁定該手機號(或者“綁定其他移動手機號”,輸入手機號,短信驗證碼),點擊“確認去結算”,進入“購物車”頁面,勾上我的購物車,勾上我同意,點擊“去結算”

    進入“填寫核對訂單信息”頁,填寫相關信息并保存后,點擊“提交訂單”。

    訂單提交成功

    選擇支付方式,有網銀支付、平臺支付、快捷支付三種方式,,點擊"結算”

    在提示框中點擊“確定”進入支付頁面,填寫相關信息即可完成購買。

    4-2.用新號綁定

    選擇一個手機號,點擊“確認手機號碼”

    輸入驗證碼,點擊“確認選定”

    點擊“確認套餐”

    填寫新號入網信息,點擊“確認去結算”

    進入“購物車”頁面,勾上我的購物車,勾上“我同意”,點擊“去結算”

    進入“填寫核對訂單信息”頁,填寫相關信息并保存,點擊“提交訂單”

    訂單提交成功

    選擇支付方式,有網銀支付、平臺支付、快捷支付三種方式,,點擊"結算”

    在提示框中點擊“確定”進入支付頁面,填寫相關信息即可完成購買。

  • 一、什么是手機支付電子券?

    答:手機支付電子券是中國移動發行的電子禮金,手機支付電子券的金額、有效期、適用商戶等屬性視具體活動規則而定,用戶可在手機支付電子券有效期內使用其購買適用商戶指定的商品,手機支付電子券可拆分或合并使用。

    二、如何領取手機支付電子券?

    答:手機支付電子券的領取規則由具體營銷活動設置,請關注當地手機支付營銷活動。

    三、可以在哪里使用手機支付電子券?

    答:手機支付電子券可在手機支付聯盟商戶抵扣現金消費。聯盟商戶包括京東商城、凡客、 當當、元祖、中百、中商平價、武商量販等,更多商戶可查詢湖北移動無線城市電子商務專區

    四、活動領取的手機支付電子券有使用期限嗎?過期了怎么辦?

    答:手機支付電子券的有效期根據您參與的活動而定。手機支付電子券只能在有效期內使用,逾期未使用,手機支付電子券將過期,不能使用。

    五、若用戶銷戶,手機支付電子券是否會自動清零?

    答:會。自2011年1月1日起,手機支付業務將調整業務規則,用戶銷戶后手機支付電子券等將自動清零,無法找回。

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